Vorbereitung: Arbeitsplatz und Hilfsmittel
Bevor Sie das Kunstwerk auspacken, wählen Sie einen sauberen, ebenen und gut beleuchteten Platz. Entfernen Sie störende Gegenstände und sorgen Sie für ausreichend Platz, damit Sie das Werk sicher ablegen können. Tragen Sie am besten saubere Baumwollhandschuhe, um Fingerabdrücke auf empfindlichen Oberflächen zu vermeiden.
Halten Sie eine Kamera oder Ihr Smartphone bereit, um den Auspackvorgang und den Zustand des Kunstwerks zu dokumentieren. Notieren Sie sich das Lieferdatum und vergleichen Sie die Sendung mit den Begleitpapieren.
- Saubere Handschuhe
- Kamera oder Smartphone
- Weiche Unterlage
- Lieferdokumente
Verpackung vorsichtig öffnen
Öffnen Sie die Verpackung langsam und behutsam. Verwenden Sie keine scharfen Werkzeuge direkt am Kunstwerk, um versehentliche Beschädigungen zu vermeiden. Entfernen Sie das Verpackungsmaterial schrittweise und achten Sie darauf, wie das Werk gesichert war – dies kann bei einer eventuellen Rücksendung wichtig sein.
- Verpackungsschichten dokumentieren
- Keine Eile beim Auspacken
- Verpackungsmaterial aufbewahren
Zustand des Kunstwerks prüfen
Nach dem Auspacken sollten Sie das Kunstwerk sorgfältig inspizieren. Achten Sie auf sichtbare Schäden wie Kratzer, Risse, Druckstellen oder Verfärbungen. Prüfen Sie auch die Rückseite und die Ränder. Berühren Sie dabei nicht den Farbbereich direkt – insbesondere bei Gemälden empfiehlt es sich, den Kontakt mit dem Malgrund zu vermeiden.
Sollten Sie Unsicherheiten bezüglich des Zustands haben, wenden Sie sich an einen Restaurator oder eine Fachperson. Verzichten Sie auf eigene Reinigungsversuche oder Reparaturen.
Dokumentation: Fotos und Notizen
Fotografieren Sie das Kunstwerk aus verschiedenen Perspektiven, um den Zustand lückenlos zu dokumentieren. Halten Sie eventuelle Schäden oder Auffälligkeiten im Bild fest. Notieren Sie sich Besonderheiten und vergleichen Sie diese mit den Angaben des Verkäufers.
Eine sorgfältige Dokumentation ist hilfreich, falls Sie später Ansprüche geltend machen oder das Werk weiterverkaufen möchten.
Umgang mit Verpackungsmaterial
Bewahren Sie das Verpackungsmaterial mindestens so lange auf, bis Sie sicher sind, dass das Kunstwerk unbeschädigt ist und keine Rücksendung notwendig wird. Das Originalmaterial kann bei einem erneuten Versand oder bei Rückfragen hilfreich sein.
Entsorgen Sie Verpackung erst, wenn Sie den Zustand des Werks abschliessend geprüft haben.
Was tun bei Schäden oder Unsicherheiten?
Sollten Sie beim Auspacken Schäden feststellen, dokumentieren Sie diese umgehend und kontaktieren Sie den Verkäufer mit Fotos und einer Beschreibung. Verzichten Sie auf eigene Reparaturversuche. Bei Unsicherheiten hinsichtlich Technik, Material oder Pflege empfiehlt es sich, einen spezialisierten Restaurator zu Rate zu ziehen, statt selbst Massnahmen zu ergreifen.